Apresenta O processo de comunicação , Amplie seu vocabulário, Domine o assunto, Ortografia e gramática, Ruído na comunicação, Sotaques e regionalismos, Começo, meio e fim, Tiques na fala e nos gestos, Termos que se deve evitar e Avaliação: Ajustes.
Sobre a carga horária:
O curso possui 10 horas de carga horária.
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